Doprava a platba s úctou ke každému archu
„Každou tiskovinu pečlivě balíme do hedvábného papíru a pevných recyklovaných kartonů tak, aby k vám dorazila v naprostém pořádku a bez zbytečného plastu.“
Doprava zdarma v celé ČR
LimitPři nákupu nad 1200 Kč máte poštovné na výdejní místa zcela na náš účet.
Možnosti dopravy
Zásilkovna – Výdejní místa & Z-BOXy
Více než 9 000 výdejních míst a samoobslužných Z-BOXů po celé ČR. Vyzvednutí kdykoliv bez čekání.
Osobní předání v Brně
Osobní předání v Brně po předchozí domluvě. Jakmile bude vaše objednávka připravena, ozveme se vám a domluvíme místo i čas.
Způsoby platby
Platební karta online
Visa, Mastercard a Maestro přes zabezpečenou platební bránu Stripe. Okamžité potvrzení úhrady.
Apple Pay
Blesková platba na jedno kliknutí v iPhonu, iPadu nebo Macu s ověřením přes Face ID či Touch ID.
Google Pay
Rychlá a bezpečná platba uloženou kartou v telefonu nebo prohlížeči bez přepisování údajů.
Nejčastější dotazy k doručení
nenašli jste odpověď? Napište nám
Co dělat, pokud balíček dorazí poškozený?
Pohlednice a tiskoviny balíme do pevných vyztužených kartonů, ale po cestě se může stát cokoliv. Pokud je vnější obal viditelně poškozený, vyfoťte jej a zásilku u dopravce reklamujte, případně ji nepřebírejte. Dejte nám vědět přes kontaktní stránku a obratem s vámi vše vyřešíme.
Jak mohu zásilku sledovat online?
Jakmile balíček předáme dopravci, obdržíte e-mail a SMS s přímým odkazem na sledovací číslo zásilky. Pohyb balíčku tak můžete v reálném čase sledovat v mobilní aplikaci nebo v prohlížeči.
Mohu si balíček nechat doručit přímo obdarovanému?
Určitě ano. Do doručovací adresy zadejte údaje obdarovaného a jako kontakt uveďte své údaje nebo údaje příjemce. Do balíčku nepřikládáme tištěnou fakturu – obdržíte ji pouze elektronicky na svůj e-mail.
Jak funguje osobní předání v Brně?
Osobní předání v Brně probíhá po předchozí individuální domluvě. Jakmile bude vaše objednávka připravena, ozveme se vám e-mailem nebo telefonicky a společně domluvíme vyhovující místo a čas předání.
Máte dotaz k dopravě nebo své objednávce?
Napište nám a rádi s vámi vše osobně domluvíme.
Dopisy z Větrna do vaší schránky
Jednou za čas posíláme krátkou zprávu o nově dokončených produktech či akcích. Žádný agresivní spam.
Žádný spam. Kdykoliv se můžete jedním klikem odhlásit.